Stručna usavršavanja

Развој животних умијећа и психологија продаје у угоститељству

Stručna usavršavanja

10.04.2026

Наставници угоститељске скупине предмета ХНЖ-а окупили су се 8. травнја 2026. у Заводу за школство Мостар на стручном усавршаванју посвећеном развоју животних умијећа и психологији продаје. Угоститељство данашнјице више се не осланја само на техничку изврсност, већ на способност угоститеља да разумије психологију госта и правовремено одговори на нјегове потребе. Управо је зато фокус ове едукације био на развоју комуникацијских вјештина и примјени психолошких алата у продајном процесу. Кроз интерактивни рад и анализу конкретних примјера из праксе, судионици су размијенили искуства те добили смјернице за унапрјеђенје педагошког рада.

Стручно усавршаванје је реализирала Грацијела Муса, стручна савјетница за економску скупину предмета, правну струку и угоститељство.